מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 29.1.26

ברוכים הבאים לאתר יד בן־צבי ("האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), והנחיות רשות הגנת הפרטיות.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
● מידע אישי מזהה: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח.
● נתוני תשלום: פרטי סליקה (באמצעות ספקי שירות מורשים בלבד – איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי בשרתינו).
● נתוני שימוש דיגיטליים: כתובת IP, מזהי עוגיות (Cookies), דפדפן, זמני כניסה ופעולות שבוצעו באתר.
● העדפות תוכן: הרשמה לניוזלטר, העדפות שיווקיות או פניות דרך טפסי יצירת קשר.
2. מטרות השימוש במידע
המידע משמש אותנו לצורך:
● עיבוד והשלמת הזמנות, כולל סליקה ותשלום.
● שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן פרסומי במסגרת ניוזלטר ודיוור ישיר.
● שיפור חוויית השימוש באתר באמצעות עוגיות וכלי ניתוח (כגון Google Analytics או פיקסלים פרסומיים).
● עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ומניעת הונאות.
● מתן שירותי תמיכה ויצירת קשר חוזר.
● עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ומניעת הונאות ואבטחת מידע.
3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בעוגיות למטרות:
● הפעלת האתר ותפקודו התקין.
● ניתוח שימוש באתר לצורך שיפור חוויית המשתמש.
● התאמת פרסום ותוכן אישי.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות או למחוק אותן. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע עם:
● ספקי סליקה (כגון חברות אשראי, PayPal וכו') לצורך ביצוע תשלומים.
● ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון ענן, מערכות דיוור).
● רשויות מוסמכות, ככל שנדרש על פי דין.
העברת המידע תעשה בכפוף להסכמים מתאימים ובהתאם לדין.
5. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:
● זכות גישה – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.
● זכות תיקון – לדרוש עדכון/תיקון מידע שגוי.
● זכות למחיקה ("הזכות להישכח") – לדרוש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד למטרות איסופו.
● זכות להגבלת עיבוד – במקרים מסוימים ניתן לבקש שנחדול משימוש מסוים במידע.
● זכות להתנגד לשימוש שיווקי – ניתן לבטל הרשמה לניוזלטר או לדיוור בכל עת.
פניות בנושא זכויות פרטיות ייענו בהתאם להוראות החוק ובפרק זמן סביר.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לשם הגנה על המידע האישי.
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים אצלנו אלא עוברים ישירות לספקי הסליקה המורשים.
7. שמירת מידע
המידע האישי יישמר רק לפרק הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות החוק.
8. עדכוני מדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
9. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו: ybz@ybz.org.il